- 블루웹 매니지먼트 서비스는 타의 추종을 불허합니다.
- 블루웹의 매니지먼트 서비스는 숙련된 자체 전문 엔지니어를 확보하여, 이들을 고객님의 서버에 1:1 전담 시스템 관리자로
배치. 전담하여 관리하게 함으로써, 신뢰성에 있어 외주업체에 아웃소싱을 맡기고온라인 모니터링 툴이 매니지먼트 서비스의
대부분을 차지하는 여타 업체의 매니지먼트 서비스와는
질적 차이가 있습니다.
| 비교
서비스 |
블루웹 |
아웃소싱서비스 |
| 1:1
시스템 관리 |
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1:1 전담 엔지니어에 의한 관리
- 전문 분야 엔지니어의 지원
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- 협력업체의 아웃소싱에 의한 관리
- 엔지니어 그룹별 집단 관리 |
| 장애 처리 |
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공급업체에 의한 교체 / 장애조치
- 자체 하드웨어팀을 통한 긴급 조치
- 자체 공급 서버 및 부품 항시 보유
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- 공급업체에 의한 교체 / 장애조치 |
리포팅
서비스
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1:1 전담 엔지니어에 의한 작성
- 시스템 모니터링 현황
- 장애처리 현황 및 작업 현황
- 웹 로그분석 현황
- 보안 / 확장 / 유지에 대한 의견제공
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별도 리포팅 그룹에 의한 작성
- 운영 현황(시스템 모니터링) 제공
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IDC
직원 상주
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365일 24시간 |
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365일 24시간 |
서버관리
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직접적이고 총괄적인 서버관리
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부분적 장애 조치 |
기술지원범위
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-기본
지원 서비스
Operating
System, Web, FTP, DNS /
IP,
Mail, Software 설치
- 부가 지원 서비스
로그분석,
MRTG, Backup, 보안,
리포팅, Hardware
지원
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모니터링, 컨설팅 제시
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| 블루웹의 매니지먼트 서비스와 일반 데이타센터의 아웃소싱 서비스의 가장 큰 차이점은 고객의 온라인 비즈니스를 위한 시스템과 서버관리에 필요한 분야별 기술인력의 자체 보유, 그들에 의한 직접적인 기술지원에 있습니다. |
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| 블루웹은 전문 엔지니어들의 재 교육 프로그램을 통해 고객을 위한 최상의 기술 인력을 준비해 나가고
있습니다. |
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서비스 문의 |
Tel
: 02 - 3429 - 1917 ~ 9
[시스템관리부] server@blueweb.co.kr |
