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변경신청방법
변경신청은 [블루웹 홈] - [사이버 고객센터] - [서비스 추가/변경] - [호스팅 패키지변경]에서 신청하신 후 패키지 변경비용을 입금하시면 됩니다.
웹호스팅에서 이비즈로로 패키지 변경을 하시게 되면 변경비용 33000원이 부과됩니다.
변경비용이 입금 확인 되시면 저희 쪽에서 변경처리 되어집니다. 변경이 완료되어지면 고객님의 메일로 셋팅완료메일이 발송되어집니다.
확인사항
패키지의 변경은, 변경되어질 패키지의 서버내에, 패키지가 변경될 도메인을 새로 세팅한 후 사용중인 자료를 동일하게 이전해 드리는 작업으로서, 서버가 변경되는 작업입니다.
(단, Linux <-> Windows <-> EBizro 상호간 패키지 변경시에는
사용하시던 자료가 이전된 호스팅에서 구동되지 않기 때문에
저희측에서 별도로 자료를 이전해 드리지 않습니다.)
서버상의 이전 작업을 완료하였다 하더라도, 외부에서 변경된 서버를 찾는데에는 약 24시간이 소요되므로 약 하루정도는 홈페이지에 관련된 모든 작업을 IP로해 주셔야 합니다.
자세한 방법은 변경완료메일에서 상세하게 설명해 드리오니 참고하시기 바랍니다.
변경에 대한 자세한 문의는『고객지원센터 1588-2120 』으로 전화를 주시거나, 『 cost@blueweb.co.kr』로 메일을 주십시오. 친절하게 답변해 드리겠습니다. |